Fırın web sitesi olmadan müşteri kaybeder mi?

Evet. Bugün müşteriler bir fırın ararken önce Google'a bakıyor. Web sitesi olmayan işletme, güven kaybeder ve potansiyel müşteriyi rakibe kaptırır.

Basit ama profesyonel bir site bile; güven verir, bilgi sunar ve arayan kişiyi müşteriye çevirir. Ücretsiz araçla hemen bir başlangıç yapabilirsiniz.

Sık yapılan hataları da bilmekte fayda var: yalnızca sosyal medyaya güvenmek, siteyi kurup hiç güncellememek ve mobil deneyimi test etmemek. Fırın müşterisi çoğunlukla telefondan bakar ve hemen arayıp karar verir; tüm deneyim buna göre kurgulanmalı.

Rakip analizi için basit bir test: Google'a kendi hizmetinizi yazın ve ilk sayfadaki fırın işletmelerini inceleyin. Onlarda olup sizde olmayan şeyler (yorum sayısı, fotoğraf kalitesi, net fiyat bilgisi) yol haritanızın ilk maddeleridir.