Melih Bilge
Güncelleme:
Yazılım • SEO • Yapay Zekâ
Kuaför için Google yorumları; hem yerel sıralamayı yükseltir hem de yeni müşterinin güvenini kazanır. Olumlu ve içten yorumlar, tercih edilme oranını doğrudan artırır.
Memnun müşterilerden düzenli yorum istemek ve olumsuzlara profesyonelce yanıt vermek, itibar yönetiminin temelidir.
Sık yapılan hataları da bilmekte fayda var: yalnızca sosyal medyaya güvenmek, siteyi kurup hiç güncellememek ve mobil deneyimi test etmemek. Kuaför müşterisi çoğunlukla telefondan bakar ve hemen arayıp karar verir; tüm deneyim buna göre kurgulanmalı.
Rakip analizi için basit bir test: Google'a kendi hizmetinizi yazın ve ilk sayfadaki kuaför işletmelerini inceleyin. Onlarda olup sizde olmayan şeyler (yorum sayısı, fotoğraf kalitesi, net fiyat bilgisi) yol haritanızın ilk maddeleridir.